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近日，市民张女士和家人带着一面锦旗来到界首市公安局，向界首警方帮助她和淮南市寿县老家的亲人失联25年后团聚表示感谢。
2021年5月，界首市公安局民警在对一起案件的摸排中，发现定居在界首的张女士没有身份信息。询问得知，张女士老家在淮南市寿县，她13岁时与父母发生争吵后离家出走，至今已有25年未与家人联系，也一直未办理身份证。张女士说，她曾回老家找过家人，但由于城市发展变迁等原因，她记忆中的地方已发生翻天覆地的变化，一直寻亲未果。
在与张女士沟通中，民警感受到她寻找亲人的心情十分急迫，决定想方设法帮她找到家人。从2021年7月至2023年2月，民警多次带着她前往寿县等地，按照她记忆中的地点进行寻找，也多次发函当地公安机关寻求帮助。但由于信息有限，一直未果。
今年4月中旬，张女士向民警提供了她记忆中两个哥哥的名字。随即，民警通过大数据筛查，以及淮南警方协查，发现100多名符合信息条件的人员，随后逐人打电话核实。最终，确认其中一人就是张女士的哥哥。
4月28日上午，张女士在民警的带领下赶往寿县，与她的母亲和哥哥、姐姐相认。在寿县瓦埠湖派出所，界首市公安局民警积极与户籍民警沟通，张女士的户口问题得到解决。目前，张女士的身份证在办理中。
